Gwarancja | DEPZ

Konsumenci UE/EOG/UK

1. Sprzedawca i kontakt

Gwarant/Sprzedawca: Uhplast Sp. z o.o.

Adres siedziby: Ołowiana 11, 85-461 Bydgoszcz, Polska

Email: info@depz.ai

2. Ważne: Prawa ustawowe pozostają nienaruszone

Jest to dobrowolna gwarancja handlowa. Nie ogranicza ani nie zastępuje żadnych obowiązkowych praw konsumenta wynikających z obowiązującego prawa, w tym środków prawnych z tytułu braku zgodności.

3. Zakres i czas trwania

Zapewniamy 12-miesięczną ograniczoną gwarancję handlową od momentu dostawy na wady produkcyjne i awarie sprzętu w normalnych warunkach użytkowania.

4. Nasze środki zaradcze (wybór firmy)

Jeśli potwierdzona zostanie objęta gwarancją wada, możemy według własnego uznania:

(a) naprawić produkt
(b) wymienić na taki sam lub równoważny produkt
(c) zwrócić cenę zakupu za wadliwy produkt

5. Wyłączenia

Niniejsza gwarancja handlowa nie obejmuje problemów spowodowanych przez:

wypadki, upadki/uderzenia, kontakt z cieczą, niewłaściwe użytkowanie lub nieprawidłową instalację
użytkowanie niezgodne ze specyfikacją, nieprawidłowe zasilanie lub przyczyny zewnętrzne
nieautoryzowane modyfikacje lub naprawy
normalne zużycie lub zmiany kosmetyczne, które nie wpływają na funkcjonalność

6. Jak zgłosić roszczenie

Wyślij e-mail na adres info@depz.ai z numerem zamówienia i opisem problemu (zdjęcia/filmy, jeśli to pomocne). Możemy poprosić o rozwiązywanie problemów i/lub zwrot produktu do kontroli.

7. Koszty wysyłki

W przypadku potwierdzonych wad objętych gwarancją pokryjemy uzasadnione koszty wysyłki wymagane przez obowiązkowe prawo konsumenckie. W przypadku problemów nieobjętych gwarancją możemy zaoferować płatną naprawę/wymianę, a koszty zwrotu ponosi klient.

8. Ograniczenie

Ograniczenia i wyłączenia mają zastosowanie tylko w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.

Stany Zjednoczone

1. Sprzedawca i kontakt

Gwarant/Sprzedawca: Uhplast Sp. z o.o.

Adres siedziby: Ołowiana 11, 85-461 Bydgoszcz, Polska

Email: info@depz.ai

2. Co obejmuje ta ograniczona gwarancja

Przez 12 miesięcy od dostawy gwarantujemy, że produkty sprzętowe DEPZ będą wolne od wad produkcyjnych i awarii sprzętu w normalnych warunkach użytkowania.

3. Co zrobimy (wybór firmy)

Jeśli potwierdzona zostanie wada objęta niniejszą ograniczoną gwarancją, według własnego uznania:

(a) naprawimy produkt
(b) wymienimy na taki sam lub równoważny produkt
(c) zwrócimy cenę zakupu za wadliwy produkt

4. Co nie jest objęte

Niniejsza ograniczona gwarancja nie obejmuje:

uszkodzeń spowodowanych wypadkami, upadkami/uderzeniami, kontaktem z cieczą, niewłaściwym użytkowaniem lub nieprawidłową instalacją
nieautoryzowanych modyfikacji, manipulacji lub napraw
użytkowania niezgodnego ze specyfikacją, nieprawidłowego zasilania lub przyczyn zewnętrznych
normalnego zużycia lub zużycia kosmetycznego, które nie wpływa na funkcjonalność

5. Jak uzyskać serwis gwarancyjny

Wyślij e-mail na adres info@depz.ai z numerem zamówienia i opisem problemu (zdjęcia/filmy, jeśli to pomocne). Możemy wymagać rozwiązywania problemów i/lub zwrotu produktu do kontroli.

6. Wysyłka

Klient jest odpowiedzialny za wysłanie produktu do nas. W przypadku potwierdzonych wad objętych gwarancją pokryjemy koszty wysyłki zwrotnej naprawionego/wymienionego produktu.

Jeśli roszczenie nie jest objęte gwarancją, koszty zwrotu oraz ewentualnej naprawy/wymiany ponosi klient.

7. Gwarancje dorozumiane i ograniczenia

W ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO, GWARANCJE DOROZUMIANE (W TYM PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ I PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU) SĄ OGRANICZONE CZASOWO DO 12-MIESIĘCZNEGO OKRESU NINIEJSZEJ OGRANICZONEJ GWARANCJI.

NIE PONOSIMY ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA SZKODY POŚREDNIE, PRZYPADKOWE, SZCZEGÓLNE LUB WYNIKOWE, W ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO.

Niektóre stany nie zezwalają na ograniczenia czasu trwania gwarancji dorozumianych lub wyłączenie/ograniczenie szkód przypadkowych lub wynikowych; w tych stanach niniejsze ograniczenia mogą nie mieć zastosowania.

Wszystkie inne kraje (Międzynarodowe)

1. Sprzedawca i kontakt

Gwarant/Sprzedawca: Uhplast Sp. z o.o.

Adres siedziby: Ołowiana 11, 85-461 Bydgoszcz, Polska

Email: info@depz.ai

2. Zakres i czas trwania

Zapewniamy 12-miesięczną ograniczoną gwarancję handlową od momentu dostawy na wady produkcyjne i awarie sprzętu w normalnych warunkach użytkowania, z zastrzeżeniem niniejszej polityki i obowiązującego lokalnego prawa konsumenckiego.

3. Nasze środki zaradcze (wybór firmy)

Jeśli potwierdzona zostanie objęta gwarancją wada, możemy według własnego uznania:

(a) naprawić produkt
(b) wymienić na taki sam lub równoważny produkt
(c) zwrócić cenę zakupu za wadliwy produkt

4. Wyłączenia

Niniejsza gwarancja nie obejmuje problemów spowodowanych wypadkami, upadkami/uderzeniami, kontaktem z cieczą, niewłaściwym użytkowaniem, nieprawidłową instalacją, nieautoryzowanymi modyfikacjami/naprawami, użytkowaniem niezgodnym ze specyfikacją, nieprawidłowym zasilaniem, przyczynami zewnętrznymi lub normalnym zużyciem.

5. Jak zgłosić roszczenie

Wyślij e-mail na adres info@depz.ai z numerem zamówienia i opisem problemu (zdjęcia/filmy, jeśli to pomocne). Możemy wymagać rozwiązywania problemów i/lub zwrotu produktu do kontroli.

6. Wysyłka

Klient jest odpowiedzialny za wysłanie produktu do nas. W przypadku potwierdzonych wad objętych gwarancją pokryjemy koszty wysyłki zwrotnej, jeśli to możliwe. Jeśli roszczenie nie jest objęte gwarancją, wszystkie koszty wysyłki oraz ewentualnej naprawy/wymiany ponosi klient.

7. Ograniczenia

Ograniczenia i wyłączenia mają zastosowanie tylko w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.