Política de privacidad

1. Responsable y contacto

Responsable: Uhplast Sp. z o.o.

Dirección: Olowiana 11, 85-461 Bydgoszcz, Polonia

Email: info@depz.ai

2. Datos personales que recopilamos

Datos de cuenta y contacto (nombre, correo electrónico, teléfono si se proporciona)
Dirección de facturación/envío
Detalles del pedido y estado del pago (los datos de la tarjeta son procesados por proveedores de pago; no almacenamos números de tarjeta completos)
Comunicaciones con atención al cliente
Datos del dispositivo y uso (por ejemplo, dirección IP, navegador, páginas visitadas), cookies/identificadores (ver sección Cookies)

3. Fines y bases legales (EEE/Reino Unido)

Donde aplica el RGPD/UK RGPD, procesamos datos basándonos en:

Contrato: para procesar pedidos, entregar productos, prestar servicio
Obligación legal: cumplimiento contable/fiscal
Intereses legítimos: prevención de fraude, seguridad, mejora del servicio, atención al cliente
Consentimiento: comunicaciones de marketing y cookies no esenciales cuando sea necesario

4. Compartición y destinatarios

Compartimos datos con proveedores de servicios que procesan datos según nuestras instrucciones, como:

proveedores de comercio electrónico y alojamiento (por ejemplo, Shopify)
procesadores de pago
transportistas y proveedores logísticos
herramientas de análisis y atención al cliente

Solo compartimos lo necesario para los fines declarados.

5. Transferencias internacionales

Si los datos se transfieren fuera de su país/región (incluido fuera del EEE/Reino Unido), utilizamos salvaguardas apropiadas cuando sea necesario (por ejemplo, decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo).

6. Retención

Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para los fines descritos anteriormente, incluidos los períodos de retención legales para contabilidad/impuestos, y luego los eliminamos o anonimizamos.

7. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener derechos de acceso, corrección, eliminación, restricción del procesamiento, oposición y portabilidad de datos, y de retirar el consentimiento cuando el procesamiento se basa en el consentimiento.

Si aplica el RGPD/UK RGPD, también tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad supervisora.

Para ejercer sus derechos, envíe un correo electrónico a info@depz.ai.

8. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para funciones principales del sitio y, cuando están habilitadas, para análisis y marketing.

Puede gestionar las preferencias de cookies a través de nuestro banner/configuración de cookies y los controles de su navegador.

9. Derechos de privacidad en EE.UU. (cuando aplique)

Si aplica bajo la ley estatal, puede tener derechos como acceso, eliminación, corrección y exclusión de ciertos procesamientos.

No "vendemos" información personal por dinero. Si nuestras prácticas cambian, actualizaremos esta política.

Solicitudes: info@depz.ai.

10. Seguridad

Utilizamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales. Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro.

11. Niños

Nuestro sitio no está destinado a niños menores de 13 años (o la edad mínima requerida por la ley local), y no recopilamos conscientemente sus datos.