Гарантия

Потребители ЕС/ЕЭЗ/Великобритании

1. Продавец и контакт

Гарант/Продавец: Uhplast Sp. z o.o.

Юридический адрес: Olowiana 11, 85-461 Bydgoszcz, Польша

Email: info@depz.ai

2. Важно: Законные права не затрагиваются

Это добровольная коммерческая гарантия. Она не ограничивает и не заменяет обязательных прав потребителя, которые вы можете иметь в соответствии с применимым законодательством, включая средства правовой защиты при несоответствии.

3. Покрытие и срок действия

Мы предоставляем 12-месячную ограниченную коммерческую гарантию с момента доставки на производственные дефекты и аппаратные сбои при нормальном использовании.

4. Наше средство защиты (выбор компании)

Если подтверждён покрываемый дефект, мы можем по нашему усмотрению:

(a) отремонтировать
(b) заменить на такой же или эквивалентный продукт
(c) возместить покупную цену за соответствующий товар

5. Исключения

Эта коммерческая гарантия не распространяется на проблемы, вызванные:

несчастные случаи, падения/удары, воздействие жидкости, неправильное использование или неправильную установку
использование вне спецификаций, ненормальное электропитание или внешние причины
несанкционированные модификации или ремонт
нормальный износ или косметические изменения, не влияющие на функциональность

6. Как подать претензию

Напишите на info@depz.ai с номером заказа и описанием проблемы (фото/видео при необходимости). Мы можем попросить провести диагностику и/или вернуть продукт для проверки.

7. Стоимость доставки

За подтверждённые покрытые дефекты мы покроем разумные расходы на доставку, требуемые обязательным законодательством о защите прав потребителей. За проблемы, не покрываемые гарантией, мы можем предложить платный ремонт/замену, а стоимость обратной доставки — за ваш счёт.

8. Ограничение

Ограничения и исключения применяются только в пределах, допускаемых применимым законодательством.

Соединённые Штаты

1. Продавец и контакт

Гарант/Продавец: Uhplast Sp. z o.o.

Юридический адрес: Olowiana 11, 85-461 Bydgoszcz, Польша

Email: info@depz.ai

2. Что покрывает эта ограниченная гарантия

В течение 12 месяцев с момента доставки мы гарантируем, что аппаратные продукты DEPZ будут свободны от производственных дефектов и аппаратных сбоев при нормальном использовании.

3. Что мы сделаем (выбор компании)

Если подтверждён дефект, покрываемый этой ограниченной гарантией, мы по нашему усмотрению:

(a) отремонтируем
(b) заменим на такой же или эквивалентный продукт
(c) возместим покупную цену за соответствующий товар

4. Что не покрывается

Эта ограниченная гарантия не распространяется на:

повреждения от несчастных случаев, падений/ударов, воздействия жидкости, неправильного использования или неправильной установки
несанкционированных модификаций, вмешательств или ремонта
использования вне спецификаций, ненормального электропитания или внешних причин
нормального износа или косметического износа, не влияющего на функциональность

5. Как получить гарантийное обслуживание

Напишите на info@depz.ai с номером заказа и описанием проблемы (фото/видео при необходимости). Мы можем потребовать диагностику и/или возврат продукта для проверки.

6. Доставка

Клиент несёт ответственность за отправку продукта нам. За подтверждённые покрытые дефекты мы оплатим обратную доставку отремонтированного/заменённого продукта.

Если претензия не покрывается, стоимость обратной доставки и любые расходы на ремонт/замену — за ваш счёт.

7. Подразумеваемые гарантии и ограничения

В ПРЕДЕЛАХ, ДОПУСКАЕМЫХ ЗАКОНОМ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ (ВКЛЮЧАЯ ТОВАРНУЮ ПРИГОДНОСТЬ И ПРИГОДНОСТЬ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ) ОГРАНИЧЕНЫ ПО СРОКУ ДЕЙСТВИЯ 12-МЕСЯЧНЫМ СРОКОМ ДАННОЙ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ.

МЫ НЕ НЕСЁМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ОСОБЫЕ ИЛИ ПОСЛЕДУЮЩИЕ УБЫТКИ, В ПРЕДЕЛАХ, ДОПУСКАЕМЫХ ЗАКОНОМ.

Некоторые штаты не допускают ограничения срока действия подразумеваемых гарантий или исключения/ограничения случайных или последующих убытков; в этих штатах данные ограничения могут не применяться.

Все остальные страны (Международные)

1. Продавец и контакт

Гарант/Продавец: Uhplast Sp. z o.o.

Юридический адрес: Olowiana 11, 85-461 Bydgoszcz, Польша

Email: info@depz.ai

2. Покрытие и срок действия

Мы предоставляем 12-месячную ограниченную коммерческую гарантию с момента доставки на производственные дефекты и аппаратные сбои при нормальном использовании, с учётом этой политики и любого обязательного местного законодательства о защите прав потребителей.

3. Наше средство защиты (выбор компании)

Если подтверждён покрываемый дефект, мы можем по нашему усмотрению:

(a) отремонтировать
(b) заменить на такой же или эквивалентный продукт
(c) возместить покупную цену за соответствующий товар

4. Исключения

Эта гарантия не распространяется на проблемы, вызванные несчастными случаями, падениями/ударами, воздействием жидкости, неправильным использованием, неправильной установкой, несанкционированными модификациями/ремонтом, использованием вне спецификаций, ненормальным электропитанием, внешними причинами или нормальным износом.

5. Как подать претензию

6. Доставка

Клиент несёт ответственность за отправку продукта нам. За подтверждённые покрытые дефекты мы оплатим обратную доставку, где это возможно. Если претензия не покрывается, все расходы на доставку и любые расходы на ремонт/замену — за ваш счёт.

7. Ограничения

Ограничения и исключения применяются только в пределах, допускаемых применимым законодательством.