DEPZ

    Garantie

    Letzte Aktualisierung: Januar 2026

    EU/EWR/UK-Verbraucher

    1. Verkäufer und Kontakt

    Garant/Verkäufer: Uhplast Sp. z o.o.

    Registrierte Adresse: Olowiana 11, 85-461 Bydgoszcz, Polen

    Email: info@depz.ai

    2. Wichtig: Gesetzliche Rechte bleiben unberührt

    Dies ist eine freiwillige kommerzielle Garantie. Sie schränkt die zwingenden Verbraucherrechte, die Sie nach geltendem Recht haben, nicht ein und ersetzt sie nicht.

    3. Deckungsumfang und Dauer

    Wir gewähren eine 12-monatige beschränkte kommerzielle Garantie ab Lieferung für Herstellungsfehler und Hardwareausfälle bei normalem Gebrauch.

    4. Unser Rechtsbehelf (Wahl des Unternehmens)

    Wenn ein abgedeckter Defekt bestätigt wird, können wir nach unserem Ermessen:

    • (a) reparieren
    • (b) durch dasselbe oder ein gleichwertiges Produkt ersetzen
    • (c) den Kaufpreis für den betroffenen Artikel erstatten

    5. Ausschlüsse

    Diese kommerzielle Garantie deckt keine Probleme ab, die verursacht werden durch:

    • Unfälle, Stürze/Stöße, Flüssigkeitseinwirkung, Missbrauch oder unsachgemäße Installation
    • Verwendung außerhalb der Spezifikationen, abnormale Stromversorgung oder externe Ursachen
    • nicht autorisierte Änderungen oder Reparaturen
    • normaler Verschleiß oder kosmetische Veränderungen, die die Funktionalität nicht beeinträchtigen

    6. Wie man einen Anspruch geltend macht

    Senden Sie eine E-Mail an info@depz.ai mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems (Fotos/Videos falls hilfreich). Wir können Fehlersuche und/oder Rücksendung des Produkts zur Inspektion verlangen.

    7. Versandkosten

    Für bestätigte abgedeckte Defekte übernehmen wir angemessene Versandkosten, die durch zwingendes Verbraucherrecht vorgeschrieben sind. Bei nicht abgedeckten Problemen können wir kostenpflichtige Reparatur/Ersatz anbieten, wobei die Rücksendekosten zu Ihren Lasten gehen.

    8. Beschränkung

    Beschränkungen und Ausschlüsse gelten nur im gesetzlich zulässigen Umfang.

    Vereinigte Staaten

    1. Verkäufer und Kontakt

    Garant/Verkäufer: Uhplast Sp. z o.o.

    Registrierte Adresse: Olowiana 11, 85-461 Bydgoszcz, Polen

    Email: info@depz.ai

    2. Was diese beschränkte Garantie abdeckt

    Für 12 Monate ab Lieferung garantieren wir, dass DEPZ-Hardwareprodukte frei von Herstellungsfehlern und Hardwareausfällen bei normalem Gebrauch sind.

    3. Was wir tun werden (Wahl des Unternehmens)

    Wenn ein durch diese beschränkte Garantie abgedeckter Defekt bestätigt wird, werden wir nach unserem Ermessen:

    • (a) reparieren
    • (b) durch dasselbe oder ein gleichwertiges Produkt ersetzen
    • (c) den Kaufpreis für den betroffenen Artikel erstatten

    4. Was nicht abgedeckt ist

    Diese beschränkte Garantie deckt nicht ab:

    • Schäden durch Unfälle, Stürze/Stöße, Flüssigkeitseinwirkung, Missbrauch oder unsachgemäße Installation
    • nicht autorisierte Änderungen, Manipulationen oder Reparaturen
    • Verwendung außerhalb der Spezifikationen, abnormale Stromversorgung oder externe Ursachen
    • normaler Verschleiß oder kosmetischer Verschleiß, der die Funktionalität nicht beeinträchtigt

    5. Wie man den Garantieservice erhält

    Senden Sie eine E-Mail an info@depz.ai mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems (Fotos/Videos falls hilfreich). Wir können Fehlersuche und/oder Rücksendung des Produkts zur Inspektion verlangen.

    6. Versand

    Der Kunde ist für den Versand des Produkts an uns verantwortlich. Bei bestätigten abgedeckten Defekten übernehmen wir die Rücksendekosten des reparierten/ersetzten Produkts.

    Wenn der Anspruch nicht abgedeckt ist, gehen Rücksendekosten und etwaige Reparatur-/Ersatzkosten zu Ihren Lasten.

    7. Stillschweigende Garantien und Beschränkungen

    IM GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG SIND STILLSCHWEIGENDE GARANTIEN (EINSCHLIESSLICH HANDELSÜBLICHKEIT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK) AUF DIE 12-MONATIGE LAUFZEIT DIESER BESCHRÄNKTEN GARANTIE BEGRENZT.

    WIR HAFTEN NICHT FÜR INDIREKTE, BEILÄUFIGE, BESONDERE ODER FOLGESCHÄDEN, IM GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG.

    Einige Staaten erlauben keine Beschränkungen der Dauer stillschweigender Garantien oder den Ausschluss/die Beschränkung von beiläufigen oder Folgeschäden; in diesen Staaten gelten diese Beschränkungen möglicherweise nicht.

    Alle anderen Länder (International)

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    Registrierte Adresse: Olowiana 11, 85-461 Bydgoszcz, Polen

    Email: info@depz.ai

    2. Deckungsumfang und Dauer

    Wir gewähren eine 12-monatige beschränkte kommerzielle Garantie ab Lieferung für Herstellungsfehler und Hardwareausfälle bei normalem Gebrauch, vorbehaltlich dieser Richtlinie und zwingender lokaler Verbrauchergesetze.

    3. Unser Rechtsbehelf (Wahl des Unternehmens)

    Wenn ein abgedeckter Defekt bestätigt wird, können wir nach unserem Ermessen:

    • (a) reparieren
    • (b) durch dasselbe oder ein gleichwertiges Produkt ersetzen
    • (c) den Kaufpreis für den betroffenen Artikel erstatten

    4. Ausschlüsse

    Diese Garantie deckt keine Probleme ab, die durch Unfälle, Stürze/Stöße, Flüssigkeitseinwirkung, Missbrauch, unsachgemäße Installation, nicht autorisierte Änderungen/Reparaturen, Verwendung außerhalb der Spezifikationen, abnormale Stromversorgung, externe Ursachen oder normalen Verschleiß verursacht werden.

    5. Wie man einen Anspruch geltend macht

    Senden Sie eine E-Mail an info@depz.ai mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems (Fotos/Videos falls hilfreich). Wir können Fehlersuche und/oder Rücksendung des Produkts zur Inspektion verlangen.

    6. Versand

    Der Kunde ist für den Versand des Produkts an uns verantwortlich. Bei bestätigten abgedeckten Defekten übernehmen wir die Rücksendekosten, sofern möglich. Wenn der Anspruch nicht abgedeckt ist, gehen alle Versand- und etwaigen Reparatur-/Ersatzkosten zu Ihren Lasten.

    7. Beschränkungen

    Beschränkungen und Ausschlüsse gelten nur im gesetzlich zulässigen Umfang.